POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: [Fecha]

Urbaser La Laguna + Limpia (en adelante, «nosotros» o «la empresa»), con domicilio en Calle Baltasar Núñez de la Peña, esquina Baltasar Núñez, 38203 San Cristóbal de La Laguna, y con correo electrónico de contacto lalagunalimpia@urbaser.com, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Urbaser La Laguna + Limpia
  • Dirección: Calle Baltasar Núñez de la Peña, esquina Baltasar Núñez, 38203 San Cristóbal de La Laguna
  • Teléfono: 900 102 925
  • Correo electrónico: lalagunalimpia@urbaser.com

2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono) cuando nos envíe una consulta.
  • Información proporcionada a través de formularios en nuestro sitio web.
  • Datos técnicos como dirección IP, navegador y tipo de dispositivo cuando navega por nuestra web.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se utilizarán para:

  • Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando haya dado su consentimiento.
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Su consentimiento expreso cuando nos facilita información a través de formularios.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y responder a consultas.

5. Destinatarios de los Datos
No compartimos sus datos con terceros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o con proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y garantías de seguridad.

6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Portar sus datos a otro responsable en un formato estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a lalagunalimpia@urbaser.com, adjuntando una copia de su documento de identidad para su verificación.

7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento o con las obligaciones legales aplicables.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procedimientos.

Para más información o cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad, puede escribirnos a lalagunalimpia@urbaser.com.